Subschet.ru: Новости | Статьи | Книги on-line | Журналы on-line | Книги в продаже | Вопрос-ответ | Официальные документы |
РИСКИ ИННОВАЦИОННЫХ ИТ-ПРОЕКТОВРазделы: Аудит; Представление отчетности в электронном виде, Прочие вопросы, ПравоИнновационный ИТ-проект – это разработка нового программного обеспечения и внедрение информационных систем, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов. Программа для ведения бухгалтерии Инфо-Предприятие предоставляет своим пользователям широкий функционал по ведению первичного бухгалтерского учета, подготовки для сдачи в контролирующие органы бухгалтерской и налоговой отчетности. Данный программный продукт благодаря наличию нескольких версий подходит как индивидуальным предпринимателям, так и предприятия малого и крупного бизнеса. ИТ проекты имеют свои особенности, а именно: 1) ИТ-проекты быстро устаревает; 2) клиенты не всегда понимают ИТ-проект (необходима реклама и продвижение); 3) человек – главная составляющая ИТ-проекта; 4)определить риски инновационных ИТ-проектов является большой трудностью, они мало предсказуемы; 5) риски инновационного ИТ-проектов часто являются уникальными. 1. Ошибки в календарном планировании. Смысл этих ошибок заключается в некорректной оценке продукта, созданного как результат реализации инновационного проекта. Чаще всего это происходит из-за того, что в работы над проектом могут добавиться дополнительные работы, не планируемые в самом начале. 2. Изменение требований в процессе реализации проекта. Присутствует немалая вероятность возникновения риска, заключающаяся в том, что заказчик, требующий на начальных этапах один продукт, под конец может поменять свое мнение и затребовать совершенно иной продукт. Связано это все с тем, что за то время, пока велась разработка, в конкретной области бизнеса произошли изменения. Как следствие, требуются дополнительно проводить работы. При планировании проекта, для учета данного риска, более эффективным было бы прописывать в договоре между заказчиком и подрядчиком, что подрядчик обязуется разработать для заказчика определенный продукт по истечении определенного времени. Если окажется, что заказчику необходимо что-то другое, это будет являться проблемой заказчика. Однако это не самый лучший выход из ситуации для репутации компании. Для удовлетворения потребностей заказчика передовым компаниям при планировании инновационного проекта необходимо учитывать, что потребуются дополнительные ресурсы для создания продукта, который заказчику будет необходим в будущем. Например, заранее сообщить заказчику о том, что его предпочтения по объективным обстоятельствам могут модифицироваться, и в разработку нового продукта закладывать изменения, которые могут потребоваться в дальнейшем. Данные действия со стороны подрядчика, возможно, могут основываться на предыдущем опыте разработки и реализации ИТ проектов. Данный риск был включен в перечень основных рисков инновационных проектов в сфере ИТ, поскольку у 23 проектов из анализируемых, что составляет 60%, в процессе реализации в проектную документацию были внесены изменения, у 8 проектов (21%) указанные изменения касались доработок продукта в связи с переменами, которые произошли на рынке, а также в связи с дополнительными функциональными возможностями продукта, которые не были согласованы при реализации проекта (14 проектов, 37%). 3. Текучесть кадров. Возможность увольнения персонала, как правило, не рассматривается в момент оценки проекта. Чтобы принять во внимание данный фактор, необходимо заложить дополнительные расходы для сдерживания риска на начальном этапе. В данном случае неблагоприятные последствия заключаются в общих потерях времени при найме подходящей замены уволившимся работникам. Кроме того, новому работнику должно потребоваться время, чтобы достигнуть уровня производительности уволившегося сотрудника. Из проведенного анализа был сделан вывод, что время, затрачиваемое новым сотрудником на достижение необходимого уровня производительности, может составлять от 2 месяцев на самых простых позициях в области ИТ до 24 месяцев для разработки очень сложных приложений. Длина этого периода зависит от сложности области, ее типичности, от опыта и навыков типичного новичка. Анализ показал, что в результате реализации 19 проектов (50%) возникла проблема задержки реализации в связи с отсутствием необходимого сотрудника, увольнением или повышенной загруженностью занятых в проекте в результате увольнения сотрудников, выполняющих аналогичные функции, в том числе уход основного разработчика существенно повлиял на сроки реализации 9 проектов (24%). В результате проекты были сданы с опозданием к изначально определенному сроку, диапазон опоздания составил от 100 до 200% . 4. Нарушение спецификаций. Относится к обрушению процесса переговоров по установлению требований к продукту, которые проводятся в начале любого проекта. В данном случае речь идет о том, что если стороны не могут прийти к соглашению, принятие решения затягивается, то результат могут скрывать. Проект реализуют с неверными двусмысленными целями, решение проблемы постоянно откладывается на будущее. Таким образом, продукт получается описанным неверно, проблема откладывается, а в итоге создать продукт не получается. Рано или поздно приходится сталкиваться с нерешенными проблемами, и конфликтная ситуация повторяется снова. В худшем случае это происходит на очень поздней стадии проекта, когда на него потрачены почти все отведенные ресурсы и обнаружение нерешенной проблемы может погубить проект. По статистике около 10–15 % проектов прекращены без поставки какой-либо продукции именно по указанной причине. Такой риск можно снимать с проекта, когда стороны однозначно достигли договоренности по поводу спецификаций (описания продукта). В анализируемых проектах 10% от общего количества (4 проекта) имели сложности при реализации, связанные с наступлением указанного риска, который проявился в неоднозначной согласованности продукта и проектных целей, что привело к дополнительному вложению значительных финансовых ресурсов, связанных с затратами на дополнительные разработки, и к затягиванию срока реализации проекта. 5. Низкая производительность. Только данный риск из всех перечисленных связан с трудозатратами. Тогда как существует мнение, распространенное среди руководителей, что риски ИТ проектов связаны с тем, что исполнители не успевают выполнить проект в срок. Существенные различия производительности можно наблюдать между разработчиками. Между командами проектов они более сглажены и не так заметны, как индивидуальные различия. На производительность могут оказывать влияние и перечисленные риски. Для выявления указанного риска в анализируемых проектах исследовалась производительность разработчиков схожих по трудозатратам проектов, данные анализа показали, что производительность собственных разработчиков компании (занятых в 32 из 38 анализируемых проектов) была выше, чем производительность разработчиков, привлекаемых из сторонних организаций (заняты в 6 из 38 анализируемых проектов). Производительность разработчиков сторонних организаций оказалась ниже на 42%, т. е. на разработку аналогичных по трудозатратам проектов разработчикам привлеченных организаций потребовалось больше рабочего времени. Кроме того, на уровень производительности внутренних разработчиков компании и иных проектных исполнителей оказывает значительное влияние опыт работы (продолжительность работы в копании). Максимальная производительность была выявлена у разработчиков, проработавших в компании более 2-х лет. Проведенная работа позволяет распространить результаты на иные инновационные проекты в сфере ИТ, поскольку анализ 38 проектов показал, что только один проект был реализован в изначально установленные сроки, 37 проектов из анализируемых (97%) реализованы с опозданием или сроки корректировались в процессе реализации проекта. Неверно спланированные работы не позволили завершить к изначально установленному сроку 32 проекта (84%). При этом к затягиванию сроков реализации 10% анализируемых проектов (4 проекта) привело нарушение спецификации; в 23 проектах (60%) были изменены требования в процессе реализации проекта, что в 15 проектах (39%) привело к нарушению сроков реализации. В 19 проектах (50%) уход сотрудников из проекта не позволил реализовать проект в изначально установленное время. Однако кроме рисков, которые присущи всем ИТ проектам, необходимо принимать во внимание и рассматривать возможность возникновения рисков, которые будут свойственны конкретному ИТ проекту. Например, в проекте может быть ключевой исполнитель, чей уход будет роковым для проекта, важный пользователь, который может решить продолжать развиваться без предлагаемого ему продукта, или поставщик, чья необязательность может иметь необратимые последствия. Как только указанные риски обнаружены и количественно оценены, ими можно управлять. Но выявить данные риски нелегко. В некоторых организациях существует мнение, что говорить о риске перед началом проекта – значит навлечь риск на проект. Однако молчание – это не способ избавиться от риска. Однако можно отметить, что существует процесс обнаружения рисков в ИТ проектах, который состоит их нескольких этапов. 1. Описать все возможные риски (опасения за реализацию проекта). Данный этап разумно проводить при помощи мозгового штурма. В данном случае следует идти методом от противного: описать все надежды относительно проекта и рассмотреть прямо противоположную ситуацию. 2. Построить сценарий развития каждого риска. 3. Выявить то, что могло бы привести к возникновению проблемы. Необходимо заметить, что большинство проектов рушится примерно посредине. Следовательно, именно в этот период управление рисками необходимо проводить особенно тщательно. Причины проблем почти всегда возникают раньше, но их осознание приходит на середине проекта. С целью предотвращения прекращения развития и функционирования проекта эффективно было бы применять перечень мер по управлению рисками, которые необходимо осуществлять в период с середины и до окончания проекта. 1. Непрерывно производить мониторинг показателей наступления рисков в поисках такого риска, который может осуществиться в ближайшее время. 2. Продолжать выявлять новые риски, которые, возможно, не были выявлены в начале проекта. 3. Ежедневно отслеживать показатели завершенности. Показатели завершенности демонстрируют состояние исполнения проекта, позволяют сравнивать результаты хода работ на данный момент с общим объемом работ. Большое положительное значение имеют рекомендации, для уменьшения влияния рисков на инновационный ИТ-проект: 1) детально оценить, какие дополнительные работы могут понадобиться в процессе осуществления проекта; 2) заложить дополнительные затраты времени и денежных средств на случай, если проект не будет выполнен к изначально запланированному сроку; 3) правильно описать и согласовать продукт, который будет создан по результатам стадии разработки; 4) все характеристики создаваемого продукта необходимо прописать в соглашении между разработчиком и заказчиком; 5) выявить «узкие» места проекта и предпринять необходимые действия для их устранения; 6) установить заработную плату для ключевых специалистов проекта на уровне выше среднерыночного; 7) подписать с работниками соглашения о конфиденциальности, о неразглашении информации, полученной в результате профессиональной деятельности; 8) прописать все свойства будущего продукта в соглашении между заказчиком и разработчиком; 9) нанять для осуществления разработки проекта проверенных в компании разработчиков, производительность и скорость работы которых известна по предыдущим проектам; 10) описать альтернативные варианты поставок оборудования и материалов, необходимых для реализации проекта, у различных поставщиков; 11) продумать альтернативные варианты реализации проекта на случай, если не будет достигнут прогнозируемый спрос у предполагаемой целевой аудитории. Таким образом, чтобы осуществить управление рисками ИТ-проектов, необходимо описать и проанализировать для разрабатываемого инновационного проекта перечисленные риски. Данные риски являются общими практически для всех инновационных проектов в сфере ИТ. © Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "Субсчет.ру: теория и практика бухгалтерского учета и налогообложения" при цитировании (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка) |
Налоги: НДС | Налог на прибыль | НДФЛ | ЕСН | Акцизы | НДПИ | Налог на имущество предприятий | Транспортный налог | Налог на игорный бизнес | Земельный налог | УСН | ЕНВД | ЕСХН Бухучет: Учет основных средств | Учет нематериальных активов | Учет вложений во внеоборотные активы | Учет материально-производственных запасов | Учет собственного капитала | Учетная политика организации | Учет расчетов | Бухгалтерская отчетность Документы: Судебная практика по налоговым спорам (ФАС) Кодексы: НК РФ ч.1 | НК РФ ч.2 | ГК РФ ч.1 | ГК РФ ч.2 | ГК РФ ч.3 | ГК РФ ч.4 | ТК РФ Разное: Экономика недвижимости: учебное пособие Виноградов Д.В| -
Налог на прибыль: учет банком доходов в виде процентов по кредитному договору Возврат НДС организациям, экспортирующим водные биоресурсы с низкой степенью переработки НДФЛ с доходов граждан стран ЕАЭС от работы по найму в РФ Депутаты предлагают восстановить для детей-инвалидов и инвалидов I и II групп возможность воспользоваться правом на внеконкурсное поступление в ВУЗы Налогообложение НДФЛ доходов резидента Великобритании, полученных в виде дивидендов или вознаграждений от российского общества Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров), в частности выполняющих работы по добровольному подтверждению соответствия Организации, осуществляющие инженерно-геодезические изыскания должны состоять в СРО
7 лайфхаков по выбору и уходу за дисками Alutec Экосистема криптовалют: криптобиржа децентрализованного типа Описание процедуры стрейчевания грузов Факторы, сдерживающие внедрение МСФО в России Инвестиции на рынке недвижимости по отдельным зарубежным странам Бухгалтерский и налоговый учет расходов на упаковку Кредит на приобретение автомобиля: перспективы отказа от КАСКО Установление суммированного учета рабочего времени Учет расходов на страхование заложенного имущества
Об НДФЛ при компенсации (оплате) спортсменам, тренерам и иным специалистам стоимости проезда и проживания при участии в спортивных мероприятиях. Письмо Минфина России от 10.12.2019 N 03-04-06/96274 О применении с 01.01.2020 вычета акциза при реализации алкогольной и спиртосодержащей продукции, произведенной из винограда. Письмо Минфина России от 11.12.2019 N 03-13-05/96478 Об учете в целях УСН расходов на оплату услуг нотариуса за учредителей при купле-продаже ими доли в уставном капитале организации. Письмо Минфина России от 09.12.2019 N 03-11-11/95351. О получении налгового вычета при приобретении лекарств за счет собственных средств. Письмо Минфина России от 16.12.2019 N 03-04-05/98226. |
Subschet.ru:
Новости
| Статьи
| Книги on-line
| Журналы on-line
| Книги в продаже
| Вопрос-ответ
| Официальные документы | Закладки | Copyright © 2005-2014
|